تسبب اصطدام قطار نقل البضائع رقم 3265، صباح اليوم الثلاثاء حوالي الساعة السابعة وأربعين دقيقة، بـ شاحنة كانت تسلك ممرا مستويا للسكة الحديدية بين قرية بن عودة وسوق الأربعاء، في توقف مؤقت لحركة القطارات على محور طنجة – القنيطرة – فاس.
وأوضح المكتب الوطني للسكك الحديدية ONCF في بلاغ له، أن الحادث أدى إلى اضطراب مؤقت في حركة سير قطارات المسافرين، مؤكداً أنه عبّأ جميع موارده البشرية والتقنية لإعادة الأمور إلى نصابها في أقرب الآجال الممكنة.
وأضاف المكتب أنه يعتذر لزبنائه الكرام عن الإزعاج الناتج عن هذا الحادث، مشيداً بـ تفهمهم وصبرهم إلى حين استئناف السير العادي للقطارات.
ويتزامن الحادث الجديد مع زيادة شكاوى الزبناء خلال الأسابيع الأخيرة، بشأن تكرار تأخر مواعيد القطارات وعدم انتظامها، خاصة على الخطوط الطويلة الرابطة بين الشمال والوسط، حيث عبّر العديد من الركاب عبر مواقع التواصل الاجتماعي عن استيائهم من ضعف التواصل الفوري مع الزبناء عند حدوث اضطرابات في المواعيد.
ويُنتظر أن يدفع هذا الحادث المكتب الوطني إلى تعزيز إجراءات السلامة والتواصل الآني مع المسافرين، تجنباً لأي ارتباك مستقبلي في حركة النقل الحديدي.
